Hogyan zajlik a megrendelés folyamata?

Egyedi ajánlat egyedi igényekre

A Hűtőépítő®-nél főként egyedileg készült termékekkel foglalkozunk, ezért az ügyfeleink részére mindig előzetes kalkulációt és árajánlatot készítünk a kért termékről. Legyen az hűtőkamra, tisztatér, vagy hűtőkamra ajtó, minden esetben szükséges kalkulálnunk, hiszen nincsenek standard méretek. Az árajánlatot általában nagyon rövid határidővel készítjük, melyet sorszámozva az ügyfeleink email elérhetőségére küldünk meg.

Helyszíni felmérés és tanácsadás

Ezt követően – pozitív elbírálás esetén – írásos megrendelést várunk, melyet visszaigazolunk, ezt megelőzően azonban megtörténik a helyszíni egyeztetés és felmérés. A szerződésben, vagy megrendelés visszaigazolásban szereplő határidőre szállítjuk le a hűtőkamrát, vagy az egyéb megrendelt szerkezetet. A helyszíni egyeztetés során felmerülhetnek olyan igények, melyek a megrendelt szerkezet telepítéséhez alapvetően szükségesek, ilyen például az elektromos betáp kiépítése vagy az aljzat kialakítása. Ezt minden esetben a helyszínen felmérjük és egyeztetjük a részleteket.

Kivitelezés

A kivitelezés megkezdéséhez általában szükségünk van néhány hét átfutási időre, míg a raktáron nem lévő anyagokat beszerezzük, az ajtót és a falszigetelő elemeket legyártjuk, valamint a munkát beütemezzük. A hűtőkamrák telepítésének átfutása természetesen méret függő. A kisebb méretű kamrákat 1-2 nap alatt szereljük készre, míg a nagyon nagy tárolókat és tisztatereket akár több hónapnyi munkával építünk meg és adunk át kulcsra készen.

Garancia, vizsgálatok, karbantartás

Az átadást követően azonban nem záródik le egy projekt teljesen, hiszen a garanciális időszakban is törődünk az ügyfeleinkkel. Hűtőberendezések esetén segítünk a Klímavédelmi Hatósági regisztrációban, igény esetén elvégezzük a kötelező szivárgás vizsgálatokat, valamint a karbantartás időszerűségéről külön értesítjük az ügyfeleinket. Számos alkatrészt raktáron tartunk a hűtőkamrákhoz, így esetleges meghibásodás esetén gyorsan tudunk segíteni. Ügyfeleink az általunk nyújtott szolgáltatásokkal maradéktalanul meg vannak elégedve és ez nagyon fontos számunkra. Az ajánlat kérés beérkezésétől egészen a projekt utókezeléséig és a karbantartási feladatok ellátásáig maximális segítséget adunk az ügyfeleinknek.